我们生活在一个夹缝时代，处于新旧交替的两个时代的中间。我们似乎把现在与过去和未来完全隔离开来，使我们自己既不属于这一边，也不属于那一边，随着我们从工业社会进入信息社会，我们要用脑力而不是用体力来创造，而今天的技术又将扩大并提高我们的智力。 　　电脑将粉碎金字塔：我们创造出等级制度——金字塔式的管理制度，这是因为我们过去需要它来追踪人、记录人所做的事；现在有了电脑做记录，我们就可以把机构重新安排成横向结构。…… 　　这就是夹缝时代，有挑战，有可能性，有疑问。 　　虽然夹在两个时代之间的时代是摇摆不定的，但是，这是一个伟大的时代，一个发酵的时代，里面充满了各种机会。如果我们能学会利用它的摇摆不定性，我们在这个时代里所能取得的成果要比在稳定的时代里大得多。 　　在稳定的时代里，任何东西都有一个固定的名称，有它固定的位置，我们几乎没有什么讨价还价的余地。 　　但是，在这个夹缝时代，我们讨价还价和影响的余地是无穷的，在个人的前途上、在专业上以及在组织机构上都是如此。问题在于我们对前面的路途要有一个清楚的感觉，一个清楚的概念，一个清楚的远见。 　　能够生活在这样一个奇妙的时代，真好！